İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

## 1. Taraflar

### 1.1. Satıcı

**Ünvan:** Mono Bilişim Anonim Şirketi  
**Adres:** Üniversite Mh. Sarıgül Sk. No: 37/1/37 34320 Avcılar/İstanbul  
**Telefon:** +90 212 912 43 00  
**E-posta:** [mono@mono.tr](mailto:mono@mono.tr)  
**Vergi Dairesi / No:** Avcılar Vergi Dairesi / 6222299076  
**MERSİS:** 0622229907600001  
**KEP:** mono@hs06.kep.tr

### 1.2. Alıcı

Alıcı; sipariş formunda veya ödeme sürecinde beyan ettiği ad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş onayıyla birlikte Alıcı, bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

## 2. Konu

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın **monostor.tr** üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Gigabyte sunucu ve ilgili donanım ürünlerinin satışı ile teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

## 3. Ürün, bedel ve ödeme

- Ürünün temel nitelikleri, birim fiyatı, vergiler ve varsa kargo / teslimat ücreti sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.
- Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri (ör. kart ile online ödeme) ile yapılır. Ödeme altyapısı üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla işletilebilir.
- Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ve Satıcı’nın onayını müteakip kesinleşir. Ödeme alınamayan veya reddedilen işlemlerde sipariş oluşmuş sayılmaz.

## 4. Teslimat

- Teslimat adresi, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrestir.
- Teslimat süresi; stok, yapılandırma, ithalat / tedarik ve lojistik koşullarına göre değişebilir. Tahmini süre sipariş veya teklif sürecinde ayrıca bildirilebilir.
- Teslimatın Alıcı’ya veya bildirdiği adresteki kişiye yapılmasıyla Satıcı’nın teslim yükümlülüğü ifa edilmiş sayılır. Alıcı’nın adreste bulunmaması veya yanlış / eksik adres bildirmesinden doğan gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir.
- Ürünün kargo / nakliye sırasında hasar görmesi hâlinde, Alıcı teslim anında tutanak tutturmalı ve durumu gecikmeksizin Satıcı’ya bildirmelidir.

## 5. Cayma hakkı

- Tüketici sıfatındaki Alıcı, mesafeli sözleşmelerde genel kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (ör. e-posta: [mono@mono.tr](mailto:mono@mono.tr)) Satıcı’ya iletilmelidir.
- **Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller:** Yönetmelik uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (yapılandırılan / siparişe özel üretilen) mallar, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, teslimden sonra ambalajı açılmış yazılım / dijital içerik ve benzeri istisnalar cayma hakkının kapsamı dışındadır. Yapılandırılabilir sunucu ve benzeri özel sipariş ürünlerinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
- Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa orijinal ambalajıyla Satıcı’ya iade edilmelidir. İade kargo ücreti ilgili mevzuat ve Satıcı’nın iade politikasına tabidir.

## 6. Alıcı’nın yükümlülükleri

- Sipariş formunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
- Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmek
- Ürünü kullanım kılavuzu ve mevzuata uygun kullanmak
- Ticari / kurumsal alımlarda mesafeli satıştaki tüketiciye özgü hükümlerin uygulanamayabileceğini bilmek

## 7. Satıcı’nın yükümlülükleri

- Siparişi mevzuata ve bu Sözleşme’ye uygun şekilde ifa etmek
- Ürünün ayıplı olması hâlinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıba karşı sorumluluk hükümlerine uymak
- Kişisel verileri [Gizlilik Politikası](/gizlilik-politikasi/) ve [KVKK Aydınlatma Metni](/kvkk/) çerçevesinde işlemek

## 8. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, grev, salgın, ithalat kısıtları, tedarikçi / üretici kesintileri ve benzeri Satıcı’nın kontrolü dışındaki hâllerde ifa gecikebilir veya imkânsızlaşabilir. Bu durumda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez; mümkün olduğunca bilgilendirme yapılır.

## 9. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda; tüketici işlemlerinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, diğer hâllerde İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

## 10. Yürürlük

Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması / ödemeyi tamamlaması ile bu Sözleşme yürürlüğe girer ve tarafları bağlar. Sözleşme metni sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanabilir.

*Bu metin bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; hukuki inceleme ile güncellenebilir.*